Social Worker

International Rescue Committee is seeking Social Worker  for employment in Democratic Republic of Congo, Central Africa

Social Worker Details

Contexte :
Le 15 mai 2026, le Ministère de la Sante de la Republique Democratique du Congo a declare la 17e epidemie de Maladie a Virus Ebola (MVE) du pays, après confirmation de cas causes par l'espèce Bundibugyo (BDBV) dans la Province de l'Ituri. La transmission initiale a ete detectee dans les zones de sante de Mongbwalu, Rwampara et Bunia et aux alentours. Le 17 mai 2026, l'OMS a evalue l'epidemie comme une Urgence de Sante Publique de Portee Internationale (USPPI) en raison du risque de propagation regionale et de l'environnement operationnel difficile. L'IRC soutient la maîtrise de l'epidemie en Ituri et au Nord-Kivu par une programmation de protection integree, comprenant la reponse aux VBG, la protection de l'enfance, la mitigation des risques communautaires et les activites SMSPS integrees au sein des equipes de sante mobile et RCCE de l'IRC. La mefiance communautaire, les conflits armes, la stigmatisation et la precarite socio-economique creent des risques de protection accrus - notamment les violences basees sur le genre, la separation familiale et la detresse psychosociale - pour les populations affectees, en particulier les femmes, les filles et les enfants.
etendue du travail
Sous la supervision du Charge principal de protection integree, le Travailleur social est un poste communautaire charge de fournir des services de protection integree - englobant la reponse aux VBG, la gestion de cas de protection de l'enfance, la protection generale et un soutien psychosocial leger - aux individus et aux communautes affectees par l'epidemie Ebola. Le Travailleur social est affilie a une equipe mobile specifique, mais opère principalement au niveau communautaire en menant des activites de sensibilisation, d'identification, de gestion de cas et de referencement dans les communautes et zones de sante assignees. Il/elle travaille en etroite coordination avec le Charge principal de protection integree, l'Assistant SMSPS integre dans l'equipe mobile et avec les structures communautaires (RECOPE, RECOs, groupes d'action communautaires) pour assurer une reponse coherente, centree sur les survivants et portee par la communaute. Toutes les activites suivent une approche de travail social en situation d'urgence et sont menees dans le strict respect des principes de protection, de la confidentialite, des normes ne pas nuire et des protocoles de PCI adaptes a la MVE
Rôles et Responsabilites
1. Identification des cas de protection et sensibilisation communautaire
Mener des activites systematiques de sensibilisation et de cartographie communautaires pour identifier les individus et menages exposes a des risques de protection accrus, y compris les survivants de VBG, les enfants separes ou non accompagnes, les MVE-affectees, et les familles sans filet de securite ; cartographier les services disponibles (sante, psychosocial, juridique, VBG, protection de l'enfance, etc.) et maintenir un repertoire de referencement a jour.
Mener des analyses regulières des risques de protection au niveau communautaire, en accordant une attention particulière aux risques affectant les femmes, les filles et les enfants, y compris les VBG, l'exploitation, le travail des enfants et la separation familiale exacerbes par l'epidemie de MVE.
Travailler avec les structures communautaires (RECOPE, RECOs, groupes d'action communautaires, groupes de femmes) pour sensibiliser aux risques de protection, aux services disponibles et aux voies de referencement sûres ; faciliter des dialogues communautaires sur les risques de protection lies a la MVE, la stigmatisation et les VBG, en adaptant les messages au contexte culturel et linguistique.
Soutenir la formation et le renforcement des capacites des acteurs de protection communautaires (membres des RECOPE, groupes d'action communautaires, points focaux VBG) sur l'identification des risques de protection, les Premiers Secours Psychologiques (PSP) de base, le referencement sûr et la protection ; surveiller et rendre compte des preoccupations de protection communautaire et des tendances emergentes au Charge principal de protection integree.
2. Travail social en situation d'urgence
Fournir des reponses de protection integrees aux individus et familles affectes par l'epidemie Ebola, suivant une approche de travail social en situation d'urgence (1 a 3 contacts par cas) : mener des evaluations rapides pour prioriser les cas selon le niveau de risque, fournir les Premiers Secours Psychologiques (PSP), un plan de securite et un soutien emotionnel, et referer les personnes ayant des besoins complexes ou specialises vers les services appropries ; veiller a ce que toutes les personnes presentant des besoins de protection multiples soient rapidement evaluees et ne soient pas perdues de vue.
Faciliter l'accès aux transferts monetaires et aux kits de protection et de dignite pour les individus et familles très vulnerables (y compris les menages diriges par des femmes, les enfants separes ou orphelins et les familles affectees par la MVE sans filet de securite), en coordination avec le Charge principal de protection integree ; coordonner avec l'Assistant SMSPS pour assurer un soutien psychosocial integre pour les cas identifies.
VBG : Assurer l'identification sûre et la reponse de première ligne aux survivants de VBG, notamment l'ecoute active, les informations sur les services disponibles, les PSP et la planification de la securite ; assurer le referencement en temps opportun vers les services appropries (sante, psychosocial, juridique, abri) conformement aux voies de referencement VBG et aux principes centres sur les survivants ; soutenir l'accès aux kits PPE et aux services SSR en coordination avec les equipes de sante de l'IRC ; maintenir une documentation precise et confidentielle des cas de VBG conformement aux protocoles GBV IMS.
Protection de l'enfance : Identifier et evaluer les enfants exposes a des risques ou ayant subi des abus, de la negligence, de l'exploitation ou de la violence, y compris les enfants separes ou orphelins en raison de la MVE ; fournir une gestion de cas de protection de l'enfance d'urgence comprenant la planification de la securite, les PSP et le referencement ; referer les enfants non accompagnes et separes vers les services de Recherche et Reunification Familiale (RRF) ; effectuer des visites a domicile et des suivis communautaires pour surveiller le retablissement et soutenir les aidants ; fournir un soutien a la parentalite pour renforcer les environnements familiaux protecteurs.
Tenir des dossiers de cas precis, complets et confidentiels pour tous les cas de protection geres, a l'aide des outils et systèmes de gestion des donnees approuves par l'IRC ; veiller a ce que les informations relatives aux cas soient stockees et partagees uniquement conformement aux protocoles de protection des donnees et aux principes ne pas nuire de l'IRC, en accordant une attention particulière aux risques accrus de stigmatisation et de discrimination dans le contexte de la MVE.
Effectuer des visites de suivi et des points de situation avec les cas de protection, y compris les survivants de la MVE, les familles endeuillees et les personnes en isolement ou recemment sorties de l'isolement ou du traitement, afin d'evaluer l'evolution des besoins de protection et psychosociaux, de surveiller le retablissement, de fournir un soutien continu et d'adapter les referencements en fonction de l'evolution de la situation.
Si necessaire, soutenir les structures de protection communautaires (RECOPE, groupes d'action communautaires, organisations dirigees par des femmes) pour developper et mettre en œuvre des plans d'action de protection portes par la communaute, y compris la facilitation des transferts monetaires de groupe aux organisations dirigees par des femmes eligibles et l'appui aux communautes pour identifier et repondre collectivement aux risques de protection lies a la MVE.
3. Administration et rapportage
Tenir des dossiers de cas precis, complets et confidentiels pour tous les cas geres, a l'aide des outils et systèmes de gestion des donnees approuves par l'IRC.
Assurer la saisie et la compilation regulières et en temps opportun des donnees de gestion de cas dans des rapports hebdomadaires destines au Charge principal de protection integree.
Preparer et soumettre des rapports d'activites, des notes de visites de terrain et d'autres documents requis dans les delais convenus.
Soutenir les activites MEAL liees a la programmation de protection, notamment la collecte de donnees et la gestion des mecanismes de retroaction au niveau communautaire.
4. Coordination
Maintenir une coordination etroite avec l'Assistant SMSPS affilie a la meme equipe mobile pour assurer des soins integres et harmonieux aux personnes ayant a la fois des besoins de protection et des besoins psychosociaux.
Coordonner avec les collègues de sante et RCCE de l'IRC au sein de l'equipe mobile pour assurer des messages coherents, l'identification conjointe des risques de protection et un referencement fluide entre secteurs.
Developper et maintenir activement des relations de travail avec les leaders communautaires, les autorites locales, les structures de protection communautaires (RECOPE, CAGs) et les autres prestataires de services dans la zone assignee.
Participer aux reunions de coordination pertinentes au niveau communautaire et de la zone de sante selon les instructions du Charge principal de protection integree.
5. Protection contre l'exploitation et les abus, integration de la protection et PCI
Se conformer en tout temps a toutes les politiques de protection de l'IRC, a la Voie de l'IRC (Code de conduite) et aux normes d'integration de la protection.
Maintenir une stricte confidentialite de toutes les informations de cas et donnees de protection, en veillant a ce que les donnees soient stockees et partagees uniquement conformement aux protocoles de protection des donnees et aux principes ne pas nuire de l'IRC.
Adherer strictement a tous les protocoles de PCI etablis pour la reponse a l'epidemie Ebola, y compris l'utilisation des EPI, l'hygiène des mains et la distanciation sûre lors de toutes les activites communautaires et en etablissement.
Identifier et signaler de manière proactive toute preoccupation relative a la protection ou a la PSEA/EAS via les canaux de signalement etablis par l'IRC.
Veiller a ce que toutes les activites de gestion de cas, les seances communautaires et les referencements soient menes de manière a prioriser la securite, la dignite et l'autonomie des beneficiaires, en accordant une attention particulière aux risques accrus auxquels sont confrontees les femmes, les filles et les enfants dans le contexte de la MVE.
Promouvoir la sensibilisation aux mecanismes de plainte PSEA parmi les membres de la communaute et veiller a ce que les communautes sachent comment acceder a des canaux de signalement sûrs et confidentiels.
6. Autres
Participer a toutes les formations et seances d'information organisees par l'IRC ou les mecanismes de coordination de la reponse.
Surveiller les conditions de securite dans les communautes assignees et signaler rapidement toute preoccupation ou incident au Charge principal de protection integree.
Agir de manière professionnelle et personnelle en respectant la mission et les valeurs humanitaires de l'IRC.
S'acquitter de toute autre tâche assignee par le superviseur a l'appui de la reponse Ebola.
Conditions minimales requises
Formation et experience
Licence en travail social, psychologie, education, droits de l'homme, sciences sociales, sciences humaines ou dans un domaine connexe.
Minimum of 2-3 years experience in protection programming, preferably in GBV response, child protection case management, or integrated protection, in humanitarian or development settings.
Experience demontree en gestion de cas, notamment l'evaluation, la planification de la securite, le referencement et le suivi, pour les survivants de VBG et/ou les enfants a risque.
Connaissance des principes de protection, des approches centrees sur les survivants et des principes directeurs en matière de VBG.
Comprehension des droits de l'enfant, des normes minimales de protection de l'enfance et des principes de programmation adaptee a l'enfant.
Une experience anterieure dans la reponse aux urgences, notamment dans des contextes Ebola ou d'autres epidemies, est un avantage.
Competences et aptitudes
Solides competences interpersonnelles et de communication, avec la capacite d'interagir avec sensibilite et professionnalisme avec les survivants de violences, les personnes affectees par la MVE, les enfants et les membres de la communaute.
Capacite demontree a maintenir la confidentialite, a appliquer les principes ne pas nuire et a gerer les informations sensibles de manière responsable.
Haut degre de flexibilite, de resilience et capacite a travailler sous pression dans un environnement de terrain rapide et volatile.
Capacite a rediger des notes de cas claires et des rapports de base.
Maîtrise de l'informatique, notamment Microsoft Word et Excel ; la familiarite avec les outils de collecte de donnees numeriques (par exemple, KoboToolbox) est un atout.
Esprit d'equipe avec une attitude positive et une solide ethique de travail ; capacite a travailler au sein d'une equipe mobile multidisciplinaire et d'y contribuer.
Langues
Maîtrise du français requise.
La maîtrise des langues locales pertinentes de l'Ituri (swahili, lingala ou d'autres langues locales) est requise.
L'anglais est un atout.
How to apply
IRC Career Site: https://theirc.wd1.myworkdayjobs.com/External_Careers/job/Bunia-Democratic-Republic-of-the-Congo/Social-Worker_JR00003966