MEAL Manager

International Rescue Committee is seeking MEAL Manager  for employment in Democratic Republic of Congo, Central Africa

MEAL Manager Details

Contexte organisationnel
LInternational Rescue Committee (IRC) est lune des principales organisations mondiales daide humanitaire et de developpement. Depuis 80 ans, lIRC est au premier plan des grandes initiatives humanitaires visant a soutenir les personnes deracinees par la guerre, la persecution ou les conflits civils. LIRC fournit une assistance vitale pour aider les populations a survivre et a reconstruire leur vie, en les accompagnant du danger vers la securite. LUnite Urgence de lIRC (Emergency Unit – EmU) dirige les activites mondiales de preparation et de reponse aux urgences de lorganisation. La mission de l'Emu est de repondre aux besoins immediats de survie et de reduire les souffrances des populations touchees par un conflit ou une catastrophe pendant la phase aiguë dune urgence.
Contexte de la reponse
Le ministère de la Sante de la Republique democratique du Congo a officiellement declare la 17e epidemie de maladie a virus Ebola du pays le 15 mai 2026, après la confirmation de cas causes par lespèce virale Bundibugyo (BDBV) dans la province de lIturi, au nord-est de la RDC. Lepidemie a ete initialement detectee dans et autour des zones de sante de Mongbwalu, Rwampara et Bunia.
Le 17 mai 2026, lOrganisation mondiale de la Sante (OMS) a evalue lepidemie comme une urgence de sante publique de portee internationale (USPPI), en raison du risque de propagation regionale et du contexte operationnel difficile. LIRC prepare actuellement son appui a lendiguement de lepidemie de maladie a virus Ebola dans les provinces de lIturi et du Nord-Kivu. Lintervention de lIRC visera principalement a soutenir les structures de soins de sante primaires afin dassurer la continuite sûre des services. L'appui de l'IRC portera sur le renforcement de la prevention et du contrôle des infections et du WASH dans les formations sanitaires, notamment a travers la mise en place de dispositifs de depistage, de triage et d'isolement des cas suspects d'Ebola, l'amelioration des pratiques IPC et le maintien securise des services de sante essentiels. La reponse comprendra egalement des interventions de communication sur les risques et d'engagement communautaire (RCCE), ainsi qu'une approche integree de protection couvrant la sauvegarde, la prevention de l'exploitation et des abus sexuels (PSEA), la sante mentale et le soutien psychosocial (MHPSS), les mecanismes de referencement pour les cas de violence basee sur le genre et l'attenuation des risques de protection.
Portee du poste
Sous la supervision directe du/de la Coordinateur/trice MEAL de la reponse Ebola, le/la Responsable MEAL assure la gestion operationnelle et technique des systèmes de suivi, evaluation, redevabilite et apprentissage de la reponse. Il/elle veille a ce que les systèmes MEAL soient simples, harmonises, adaptes a lurgence et capables de produire des donnees fiables en temps reel pour le pilotage, la qualite des programmes, la redevabilite envers les populations affectees, les rapports bailleurs et lapprentissage.
Le/la Responsable MEAL supervise les Officiers MEAL et le personnel de collecte de donnees, coordonne etroitement avec les responsables IPC/WASH, RCCE et Protection integree, et accompagne les partenaires locaux dans la mise en œuvre des outils, la qualite des donnees et lutilisation des resultats.
Principales responsabilites
1. Leadership MEAL et coordination
Gerer les aspects techniques et operationnels du MEAL pour lensemble de la reponse Ebola, conformement a la strategie MEAL de la reponse, aux normes IRC, aux exigences bailleurs et aux systèmes du Programme pays RDC.
Traduire les orientations du/de la Coordinateur/trice MEAL en plans de travail, priorites, outils, echeanciers et responsabilites clairs pour lequipe MEAL.
Coordonner quotidiennement avec les responsables IPC/WASH, RCCE, Protection integree, partenariats, Grant, operations, securite et accès, chaîne dapprovisionnement et finance afin dintegrer les priorites MEAL dans la mise en œuvre.
Representer la fonction MEAL dans les reunions techniques, les revues de la reponse, les reunions de cycle de projet et, lorsque demande, les forums externes de coordination.
Promouvoir laccès rapide aux donnees et leur utilisation par les equipes de la reponse et les partenaires pour lapprentissage partage, la prise de decision fondee sur les preuves et ladaptation des programmes.
2. Suivi, gestion de l'information et qualite des donnees
Operationnaliser le cadre logique, le plan MEAL, la table de suivi des indicateurs (ITT), le reach tracker, le plan de collecte, le calendrier de rapportage et la cartographie des flux de donnees.
etablir et maintenir des flux de donnees ponctuels depuis les sites, les formations sanitaires et les partenaires, avec des responsabilites, delais de soumission, contrôles et procedures de validation clairement definis.
Superviser la configuration, les tests, le deploiement et lutilisation des outils numeriques dans CommCare ou les autres plateformes approuvees, y compris le Toolkit IPC v2.
Coordonner la mise en place et lutilisation regulière du Project Indicator Dashboard (PID) et des tableaux de bord Power BI de la reponse, en veillant a lexactitude des indicateurs, cibles, lieux, periodes et desagregations.
Suivre mensuellement les resultats, la portee, les ecarts de mise en œuvre et les actions prioritaires; preparer des analyses et synthèses pour les reunions de gestion de la reponse.
Suivre la rapidite de demarrage et de mise en œuvre, notamment la date du premier service, le type de premier service, loffre durgence et le nombre de jours entre la classification et le premier client atteint.
Planifier et conduire des revues de donnees, evaluations de la qualite des donnees et audits pour les donnees IRC et partenaires, et suivre les plans dactions correctives.
Veiller a ce que les donnees sensibles de sante, protection, sauvegarde, PSEA, VBG et feedback soient gerees conformement aux normes IRC de protection des donnees, de confidentialite et daccès restreint.
3. Suivi IPC/WASH des formations sanitaires
Piloter les evaluations IPC dans les formations sanitaires a l'aide du Toolkit IPC v2, en garantissant la fiabilite, la qualite et l'utilisation des donnees collectees.
Analyser les scores IPC, les ecarts aux standards et les tendances afin d'identifier les risques critiques, les priorites d'intervention et les besoins d'appui.
Contribuer, en collaboration avec les Coordinateurs Sante et WASH, a l'elaboration de plans de retablissement et d'amelioration fondes sur les resultats des evaluations.
Assurer le suivi des actions prioritaires et veiller a ce que les resultats des evaluations orientent la planification operationnelle, l'allocation des ressources et l'adaptation de la reponse.
4. RCCE, redevabilite et protection integree
Superviser letablissement et le fonctionnement de mecanismes sûrs, confidentiels, accessibles et inclusifs de feedback et de reponse aux clients.
Veiller a lenregistrement, la categorisation, lanalyse, le referencement, la reponse et la clôture des feedbacks, plaintes, rumeurs, preoccupations communautaires et besoins dinformation dans les delais convenus.
Superviser le suivi des dialogues communautaires, seances de sensibilisation, engagement des leaders, emissions radio, perceptions communautaires, niveaux de confiance, rumeurs et desinformation.
Assurer un suivi approprie des activites de protection integree, notamment lattenuation des risques, le MHPSS, les referencements VBG, la sauvegarde et la PSEA, tout en respectant la confidentialite et les principes de protection.
Produire des analyses regulières de redevabilite, de rumeurs et de perceptions communautaires et veiller a leur utilisation pour adapter les messages, les activites, les mecanismes de referencement et les modalites de mise en œuvre.
5. evaluations, apprentissage et adaptation
Diriger ou soutenir les evaluations rapides, evaluations IPC, enquetes de reference, suivi post-activite ou post-distribution, evaluations de qualite, revues dapprentissage et evaluations finales requises par la reponse.
Developper ou examiner les methodologies, approches dechantillonnage, outils, plans danalyse et modèles de rapport, en garantissant des methodes sûres, ethiques, sensibles au genre et a la protection et adaptees au contexte Ebola.
Analyser les donnees quantitatives et qualitatives et produire des rapports, presentations, tableaux de bord et recommandations clairs pour ladaptation des programmes.
Faciliter des sessions de reflexion, des reunions de cycle de projet, des revues après action et des ateliers dapprentissage; documenter les leçons, bonnes pratiques, defis et decisions dadaptation.
Contribuer aux propositions, plans de reponse et rapports bailleurs en utilisant les donnees en temps reel, les evaluations rapides et les enseignements de la mise en œuvre.
6. Gestion d'equipe et renforcement des capacites
Superviser, accompagner et encadrer les Officiers MEAL, le personnel CRA, les assistants, les enqueteurs et autres personnels temporaires affectes a la reponse.
Definir des objectifs de performance, plans de travail et livrables clairs, et assurer un suivi regulier de leur realisation dans un environnement inclusif, respectueux et collaboratif.
Participer au recrutement, a lintegration et au deploiement du personnel MEAL de la reponse.
Identifier les besoins en capacites des equipes IRC, partenaires et enqueteurs, puis developper et dispenser des formations sur les standards MEAL, CommCare, le Toolkit IPC v2, la qualite des donnees, la redevabilite, la collecte sûre et ethique, Excel, Power BI et lutilisation des donnees.
Soutenir les partenaires a adapter leurs plans MEAL, outils, modèles de rapportage, mecanismes de feedback et procedures de qualite des donnees, et integrer leurs donnees dans lanalyse consolidee de la reponse.
Exigences du poste
Experience professionnelle
Au moins trois annees dexperience professionnelle pertinente dans des fonctions de suivi, evaluation, redevabilite et apprentissage; une experience plus substantielle est fortement souhaitee pour une reponse durgence multisectorielle.
Experience demontree dans la mise en place ou la gestion de systèmes MEAL en contexte durgence, de demarrage rapide ou de mise a lechelle.
Experience de supervision dune petite ou moyenne equipe MEAL et daccompagnement de partenaires locaux.
Experience dans les secteurs sante, WASH/IPC, RCCE, protection, MHPSS ou sauvegarde fortement souhaitee.
Une experience dans une reponse a une epidemie, une urgence de sante publique ou un contexte daccès difficile constitue un avantage important.
Competences techniques
Solides competences dans les cadres logiques, plans MEAL, ITT, suivi de la portee, qualite des donnees, analyses quantitatives et qualitatives et visualisation.
Maîtrise dExcel et experience pratique de CommCare, Kobo, ODK ou plateformes similaires; experience de Power BI fortement souhaitee.
Capacite a gerer les donnees sensibles dans le respect de la confidentialite, de la protection des donnees et des principes de sauvegarde.
Excellentes capacites de redaction, presentation, formation, facilitation, coaching et resolution de problèmes.
Capacite a prioriser, coordonner plusieurs flux de travail et livrer sous pression dans un environnement durgence evolutif.
Formation et langues
Diplôme universitaire en suivi-evaluation, statistiques, sante publique, epidemiologie, sciences sociales, gestion des donnees, economie, mathematiques, etudes du developpement ou domaine connexe.
Français courant requis; niveau professionnel en anglais requis.
La maîtrise du swahili ou dautres langues pertinentes de lIturi est fortement souhaitee.
Environnement de travail
Le poste est base a Bunia, province de lIturi, avec des deplacements frequents vers les zones dintervention en Ituri et, selon les besoins, au Nord-Kivu, sous reserve des autorisations securitaires, des directives de sante publique et de la faisabilite operationnelle.
Le contexte est complexe et evolutif, marque par les risques de transmission dEbola, linsecurite, les mouvements de population, la mefiance communautaire, la stigmatisation, les contraintes logistiques et les difficultes daccès.
Le/la titulaire doit respecter strictement les protocoles IRC de sûrete et securite, les procedures de deplacement, les mesures de prevention et contrôle des infections, les normes de sauvegarde et les orientations de sante publique.
Valeurs et normes professionnelles de lIRC:
LIRC et lensemble de son personnel doivent respecter les valeurs et principes de lIRC Way – Standards for Professional Conduct : Integrite, Service, Redevabilite et egalite. Conformement a ces valeurs, lIRC applique des politiques relatives a la protection contre lexploitation et les abus, a la sauvegarde de lenfant, a la lutte contre le harcèlement au travail, a lintegrite financière et a la non-retaliation.
How to apply
https://theirc.wd1.myworkdayjobs.com/External_Careers/job/Bunia-Democratic-Republic-of-the-Congo/MEAL-Manager_JR00004290