Communication and Media Coordinator

International Rescue Committee is seeking Communication and Media Coordinator  for employment in Chad, Central Africa

Communication and Media Coordinator Details

Background
The International Rescue Committee (IRC) is a non-political, non-profit, non-religious humanitarian organization that provides assistance to refugees worldwide. IRC implements programs to promote sustainable solutions for displaced people, refugees, and host communities through public health, sanitation, shelter, rehabilitation, and education projects. IRC has been working with refugees since 1933 and operates in more than 40 countries across Europe, Africa, and Asia, as well as in the United States, through a resettlement support program. IRC is committed to freedom, human dignity, and self-reliance. This commitment translates into quality resettlement assistance, comprehensive emergency aid, rehabilitation, and advocacy for refugees. IRC has been providing vital humanitarian programs in Chad since 2004 in response to the neighboring Darfur refugee crisis. Today, IRC operates throughout the country, delivering integrated interventions in health, including reproductive health, nutrition, water and sanitation, protection and women's empowerment, with a focus on gender-based violence, as well as economic recovery, particularly cash transfers and income-generating activities. IRC Chad works closely with government stakeholders and line ministries to ensure alignment with national policies and strengthen ownership of implemented actions.
The Communication & Media Coordinator is responsible for the strategic coordination and implementation of communication and public engagement work in Chad. The position leads efforts to strengthen IRC's reputation and influence in the country by building trust with key audiences to maximize organizational impact. The role supervises communication activities at the national level and ensures the production of communication materials that showcase IRC's impact in Chad.
The coordinator also ensures emergency communication and contributes to positioning IRC as a leading humanitarian actor at the national level.
Key Responsibilities
Develop, review, and ensure the implementation of IRC Chad's communication strategy
Coordinate, with Deputy Directors for Programs, Operations, and Finance, the production of communication materials (brochures, factsheets, posters, newsletters, annual reports) in line with IRC branding standards
Coordinate with program and field teams to produce and disseminate content (videos, documentaries, testimonials) highlighting IRC Chad activities
Support project teams and technical coordinators in producing high-quality communication content (publications, website content, social media)
Ensure regular updates of digital platforms (including rescue.net) for IRC Chad
Manage social media to highlight program activities and results in Chad
Coordinate the production of a monthly SITREP on emergency activities
Manage media relations at the national level (press review, media coverage, journalist relations)
Strengthen staff capacity on visibility, photography, media, and communication
Ensure compliance of communication products with donor requirements
Develop innovative and creative approaches to showcase IRC Chad interventions
Maintain functional coordination with headquarters communication teams (without regional responsibility)
Participate in national advocacy meetings and events
Identify and capitalize on relevant content, publications, and resources for the Chad context
Perform any other duties as assigned by the supervisor related to activities in Chad
Media Management
Serve as the focal point for media in Chad
Develop and maintain a network with national media outlets
Promote IRC Chad's activities and priorities to the media
Facilitate journalists' field visits to project sites
Train and coach IRC spokespersons at national level
Ensure communication in case of crisis or emergency
Manage a coherent and engaging digital presence for IRC Chad
Working Relationships
Line Manager: Country Director
Direct Supervision: Communication and Media Officer, Communication Interns, service providers
Indirect Supervision: None
Internal Contacts: Deputy Directors, Technical Coordinators, Field Coordinators, Program Teams, Grants Unit, Regional and HQ Communication Teams
External Contacts: National media, donors, local partners, national authorities
Job requirements
Education: University degree in communication, marketing, public relations, journalism, social sciences, or a related field.
Experience: Minimum of 5 years of relevant experience in a similar role, preferably with international NGOs
Skills:
Experience in communication, media relations, and event organization
Strong organizational and prioritization skills
Good knowledge of social media
Excellent writing skills in both French and English
Proven ability to develop storytelling content and impact stories highlighting program results and community experiences
Proficiency in MS Office and desirable design skills
Photography/video skills
Commitment to GEDI principles
Ability to work independently and as part of a team
Languages
Excellent command of French and English (spoken and written)
Working environnement
Location: N'Djamena with frequent travel within Chad
Security: Yellow phase context
Accommodation: Unaccompanied position, shared housing.
Equal Opportunity Employer: IRC is an Equal Opportunity Employer. IRC considers all applicants on the basis of merit without regard to race, sex, color, national origin, religion, sexual orientation, age, marital status, veteran status, disability or any other characteristic protected by applicable law.
Professional Standards: All International Rescue Committee workers must adhere to the core values and principles outlined in IRC Way – Standards for Professional Conduct. Our Standards are Integrity, Service, Equality and Accountability. In accordance with these values, the IRC operates and enforces policies on Safeguarding, Conflicts of Interest, Fiscal Integrity, and Reporting Wrongdoing and Protection from Retaliation. IRC is committed to take all necessary preventive measures and create an environment where people feel safe, and to take all necessary actions and corrective measures when harm occurs. IRC builds teams of professionals who promote critical reflection, power sharing, debate, and objectivity to deliver the best possible services to our clients.
Contexte
L'International Rescue Committee (IRC) est une organisation humanitaire apolitique, a but non lucratif et non religieux qui fournit une assistance aux refugies a travers le monde entier. LIRC met en œuvre des programmes pour promouvoir les solutions durables chez les personnes deplacees, les refugies et les populations hôtes a travers des projets de sante publique, dassainissement, dabris, de rehabilitation et deducation. LIRC intervient auprès des refugies depuis 1933 et est present dans plus de 40 pays en Europe, en Afrique, en Asie, ainsi qu'a l'Etats Unies, dans le cadre d'un programme d'appui a la reinstallation. L'IRC est une organisation engagee dans la liberte, la dignite humaine et lautonomie. Cet engagement se traduit par une assistance de qualite a la reinstallation, une aide globale durgence, la rehabilitation et le plaidoyer pour les refugies. LIRC fournit des programmes humanitaires vitaux au Tchad depuis 2004 en reponse a la crise des refugies du Darfour voisin. Aujourdhui, lIRC travaille dans tout le pays pour fournir des interventions integrees dans le domaine de la sante, y compris la sante reproductive, la nutrition, leau et lassainissement, la protection et lautonomisation des femmes, en mettant laccent sur la lutte contre la violence basee sur le genre, et le redressement economique, particulièrement les transferts dargent et les activites generatrices de revenus. L'IRC Tchad soutient etroitement les acteurs etatiques/ministères de tutelle des domaines cles afin que les actions de lIRC sintègrent dans les politiques nationales pour assurer une meilleure appropriation des actions entreprises.
Le/La Coordinateur/trice Communication et Media est responsable de la coordination strategique et de la mise en œuvre du travail de communication et dengagement public au Tchad. Le titulaire de ce poste dirige les efforts visant a renforcer la reputation et linfluence de l'IRC dans le pays, en etablissant la confiance avec des publics cles pour un plus grand impact organisationnel. Il/elle supervise les activites de communication au niveau national et veille a la production de supports de communication qui demontrent l'impact de l'IRC au Tchad.
Le/la Coordinateur/trice assure egalement la communication durgence et contribue a positionner l'IRC comme un acteur humanitaire de reference au niveau national.
Principales responsabilites
Developper, reviser et assurer la mise en œuvre de la strategie de communication de IRC Tchad ;
Coordonner, avec les Directeurs Adjoints en charge des Programmes, des Operations et des Finances, la production de supports de communication (brochures, factsheets, affiches, bulletins d'information, rapport annuel), conformement aux standards de branding IRC ;
Coordonner, avec les equipes programmes et terrain, la production et la diffusion de contenus (videos, documentaires, temoignages) valorisant les activites de IRC Tchad ;
Soutenir les equipes projets et coordinateurs techniques dans la production de contenus de communication de qualite (publications, site web, reseaux sociaux) ;
Assurer la mise a jour regulière des plateformes digitales (notamment rescue.net) pour IRC Tchad ;
Gerer les reseaux sociaux en valorisant les activites et les resultats du programme au Tchad ;
Coordonner la production d'un SITREP mensuel sur les activites d'urgence au Tchad ;
Gerer les relations medias au niveau national (revue de presse, couverture mediatique, relations journalistes) ;
Renforcer les capacites du staff sur la visibilite, la photographie, les medias et la communication ;
Assurer la conformite des produits de communication avec les exigences des bailleurs ;
Developper des approches innovantes et creatives pour valoriser les interventions de IRC Tchad ;
Maintenir une coordination fonctionnelle avec les equipes communication du siège (sans responsabilite regionale) ;
Participer aux reunions et evenements de plaidoyer au niveau national ;
Identifier et capitaliser sur les contenus, publications et ressources utiles pour le contexte tchadien ;
Executer toute autre tâche demandee par le superviseur en lien avec les activites au Tchad.
Gestion des medias:
Servir de point focal pour les medias au Tchad ;
Developper et entretenir un reseau avec les medias nationaux ;
Promouvoir les activites et les priorites de IRC Tchad auprès des medias ;
Faciliter les visites de journalistes sur les sites de mise en œuvre ;
Former et encadrer les porte-paroles IRC au niveau national ;
Assurer la communication en cas de crise ou d'urgence au Tchad ;
Gerer une presence digitale coherente et engageante pour IRC Tchad.
Relations de travail
Superviseur hierarchique : Directeur Pays
Supervision directe : Communication and Media Officer, Stagiaire communication, prestataires
Supervision indirecte : Aucune
Contacts internes : Directeurs Adjoints, Coordinateurs techniques, Coordinateurs terrain, equipes programmes, unite subventions, equipes communication regionale et du au siège
Contacts externes : Medias nationaux, bailleurs de fonds, partenaires locaux, autorites nationales
Exigences du poste
Education : Diplôme universitaire en communication, marketing, relations publiques, journalisme, sciences sociales ou domaine connexe
Experience : Minimum 5 ans d'experience pertinente dans un poste similaire, idealement avec des ONG internationales
Competences:
Experience en communication, relations medias et organisation d'evenements
Excellentes capacites organisationnelles et de gestion des priorites
Bonne maîtrise des reseaux sociaux
Solides competences redactionnelles en français et en anglais
Capacite demontree a developper des contenus de storytelling et des histoires d'impact mettant en valeur les resultats des programmes et les experiences des communautes
Maîtrise des outils informatiques (MS Office) et competences en design souhaitees
Competences en photo/video
Engagement envers les principes GEDI
Capacite a travailler en autonomie et en equipe
Langues :
Excellente maîtrise du français et de l'anglais (oral et ecrit)
Environnement de travail
Lieu : N'Djamena avec deplacements frequents sur le terrain au Tchad
Securite : Contexte phase jaune
Hebergement : Poste non accompagne, logement en maison partagee
Employeur garantissant legalite des chances : LIRC est un employeur garantissant legalite des chances. LIRC evalue tous les candidats sur la base du merite, sans distinction de race, de sexe, de couleur de peau, dorigine nationale, de religion, dorientation sexuelle, dâge, de situation matrimoniale, de statut dancien combattant, de handicap ou de toute autre caracteristique protegee par la legislation en vigueur.
Normes professionnelles : Tous les collaborateurs de l'International Rescue Committee (IRC) doivent adherer aux valeurs et principes fondamentaux enonces dans le document « IRC Way - Normes de conduite professionnelle ». Nos normes sont l'integrite, le service, l'egalite et la responsabilite. Conformement a ces valeurs, l'IRC met en œuvre et applique des politiques relatives a la protection des personnes, aux conflits d'interets, a l'integrite financière, au signalement des irregularites et a la protection contre les represailles. L'IRC s'engage a prendre toutes les mesures preventives necessaires et a creer un environnement où chacun se sent en securite, ainsi qu'a prendre toutes les mesures necessaires et correctives en cas de prejudice. L'IRC constitue des equipes de professionnels qui favorisent la reflexion critique, le partage des responsabilites, le debat et l'objectivite afin d'offrir les meilleurs services possibles a nos beneficiaires.
How to apply
Visit IRC Careers: https://theirc.wd1.myworkdayjobs.com/External_Careers/job/NDjamena-Chad/Communication—Media-Coordinator_JR00004357